Os novos desafios na administração de um escritório de advocacia é o tema do artigo escrito por Cristina Fleming, administradora legal da Advocacia Sandoval Filho, e Simone Salomão, gerente da TOTVS Consulting que também atua na Advocacia. No texto, as autoras explicam qual o papel de um administrador num escritório de advocacia. Para elas, “o grande desafio da Administração Profissional é a manutenção da profissionalização, das inovações e da governança da sociedade, principalmente no respeito às decisões adotadas em conjunto”. Saiba mais na íntegra do artigo.

Novos tempos... Novas ações...

A profissionalização nos escritórios de advocacia brasileiros

Mesmo hoje, é muito comum encontrarmos escritórios gerenciados unicamente por seus sócios, distanciando-os de sua atividade-fim, que é a advocacia e onde, naturalmente, preferem atuar. Nada impede que um sócio tenha uma veia administrativa e o faça de forma brilhante, porém, para poder acompanhar todas as rotinas e todos os procedimentos administrativos, é necessário dispor, integralmente, de seu tempo para essa atividade, o que, de regra, não é possível.

Mais que cuidar do dia a dia, esse gestor precisará conhecer técnicas de administração, pensar na estratégia, possíveis inovações e como encantar o seu cliente.

Parece muito sedutor, porém é um desafio e tanto. No Congresso Internacional sobre Administração Legal deste ano, ALA (Association of Legal Administrators, www.alanet.org), foi uma das principais discussões, até onde deve ir o sócio na gestão de um escritório e até onde é papel do Administrador Legal, existe um meio-termo? Há como definir a convivência e as tarefas de cada um?

A figura do Administrador Profissional vem para auxiliar na implementação dos procedimentos necessários, para que tudo funcione de forma racionalizada e inteligente, evitando custos ocultos, visando à melhoria do desempenho do escritório em todas as esferas; jurídicas, administrativas, financeiras e organizacionais. Além de manter os sócios informados, o administrador deve fornecer subsídios visando a criar cenários e a facilitar as tomadas de decisões estratégicas. E isso vale muito!

Aos sócios cabe ouvir as informações, ponderá-las e analisá-las baseados em dados consistentes, organizados por esses profissionais, para conduzir a sociedade e sua equipe de acordo com o objetivo e com as metas definidas.

O grande desafio da Administração Profissional é a manutenção da profissionalização, das inovações e da governança da sociedade, principalmente no respeito às decisões adotadas em conjunto. No ambiente jurídico, que, pela sua forma de organização, se assemelha ao formato de empresas familiares ou de amigos, isso cria uma dificuldade maior para cultivar a semente de melhoria contínua e gestão profissional.

Outro fato de grande peso são as pessoas, pois muitos colaboradores pertencem à sociedade há muito tempo e não aceitam as novas diretrizes de trabalhos, tais como utilização de recursos de tecnologia de última geração, compartilhamento de conhecimento, cumprimento de metas, avaliação de desempenho, atualização e reciclagem e aperfeiçoamento de procedimentos.

Cada atividade deve ser elaborada de forma minuciosa, para que qualquer pessoa possa desempenhá-la. O processo tem de existir independentemente da pessoa que o executa, para que não ocorram alterações informais pelo caminho. Nesse momento, o Administrador tem a árdua tarefa de acompanhar de perto todas as atividades, monitorar a execução, medir resultados, propor melhorias, capacitar a equipe e comunicar-se com ela, pois é preciso lembrar que as pessoas tendem a permanecer na zona de conforto. É comum haver resistência e desempenhos não desejados a fim de evitar tais mudanças, voltando a executar a tarefa da forma habitual, da forma antiga. Muitas vezes, tais pessoas não se adaptam e a substituição acaba sendo a forma adequada, para que o processo seja executado conforme o planejado. É importante lembrarmos que devemos incentivar os que aceitam tais desafios, proporcionando treinamentos, planos de desenvolvimento e oportunidades de carreira.

Os colaboradores, para desempenharem as atividades, devem analisá-las constantemente, bem como ter treinamentos contínuos, pois a repetição de uma tarefa leva à habitualidade e a aceitação de mudanças são fundamentais, já que, no mundo atual, a velocidade das transformações e as inovações são imensas e, quando se chega ao conhecimento e à perfeição da execução da rotina, já é hora de aperfeiçoar o mecanismo, portanto, o desafio da manutenção da profissionalização é um trabalho de Hércules, que exige muita dedicação, muita atenção e a colaboração entre todos.



Maria Cristina Fleming é formada em Administração de Empresas pela Faculdade São Marcos, cursou especialização em Finanças pela FECAP/SP, especialização em Administração Legal pela EDESP-FGV/SP – GVLaw, atualização em Gestão Estratégica de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas São Paulo, membro da Associação Brasileira de Recursos Humanos São Paulo (ABRHSP), coordenadora do Comitê de Finanças do CEAE, Administradora do escritório Sandoval Filho Sociedade de Advogados.

Simone Viana Salomão é formada em Administração de Empresas pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), cursou MBA em Controladoria e Finanças pela USP/Fundace, coordenadora e professora nos cursos de Administração Legal para Advogados, Direito Digital, Planejamento de Carreira e Comunicação Estratégica do GVLaw da EDESP-FGV/SP, Conselheira de Administração certificada pelo IBGC, Membro Consultor da Comissão de Direito na Sociedade da Informação, Fundadora do Grupo de Trabalho dos Crimes de Alta Tecnologia da FIESP, Coordenadora do Comitê de Finanças do CEAE. Gerente da TOTVS Consulting. Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.